
অনানুষ্ঠানিক স্পেসিফিকেশন
ব্যাংকের নামCitizens Bank | প্রতিষ্ঠার বছর2020 |
প্রধান কার্যালয়Dhaka, Bangladesh | SWIFT কোডCIZSBDDH |
রাউটিং নম্বর320275357 | লাইসেন্সের ধরনCommercial Bank |
মালিকানাPrivate | চেয়ারম্যানMr. Ahsan Habib |
ব্যবস্থাপনা পরিচালক / সিইওMs. Farzana Ahmed | মোট শাখা150 |
মোট এটিএম200 | মোট এজেন্ট500 |
কোর ব্যাংকিং সিস্টেমFinacle | ইন্টারনেট ব্যাংকিংYes |
মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপYes | মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের নামCitizens Mobile |
এসএমএস ব্যাংকিংYes | ফোন ব্যাংকিংYes |
ডেবিট কার্ডYes | ক্রেডিট কার্ডYes |
আন্তর্জাতিক কার্ড সাপোর্টYes | ডিপোজিট স্কিমMultiple |
ঋণ স্কিমPersonal, Home, Auto | ইসলামিক ব্যাংকিং উইন্ডোYes |
বৈদেশিক মুদ্রা সেবাYes | রেমিট্যান্স সেবাYes |
কর্পোরেট ব্যাংকিংYes | এসএমই ব্যাংকিংYes |
কৃষি ঋণ স্কিমYes | স্টুডেন্ট ব্যাংকিংYes |
নারী ব্যাংকিংYes | এজেন্ট ব্যাংকিং সেবাYes |
ডিজিটাল ওয়ালেটYes | UPI / QR পেমেন্ট সাপোর্টYes |
এটিএম নেটওয়ার্ক পার্টনারশিপYes | ভিসা / মাস্টারকার্ড / ইউনিয়নপে সাপোর্টYes |
সরকারি পেমেন্ট সাপোর্টYes | ইউটিলিটি বিল পেমেন্ট সাপোর্টYes |
কাস্টমার কেয়ার ফোন16757 (Short Code) 09666716757 (Long Code) | কাস্টমার কেয়ার ইমেইলinfo@citizensbankbd.com |
ওয়েব ব্রাউজারhttps://www.citizensbankbd.com/ | ফেসবুক পেজhttps://www.facebook.com/CitizensBankBD |
প্রধান কার্যালয়ের ঠিকানা76 Motijheel C/A Dhaka-1000, Bangladesh. | হেল্পলাইন উপলব্ধতা24/7 |
কর্মদিবসSunday to Thursday | লেনদেন সীমা (দৈনিক এটিএম)20000 BDT |
লেনদেন সীমা (দৈনিক অ্যাপ)50000 BDT | বিদেশি মুদ্রা অ্যাকাউন্ট সাপোর্টYes |
নগদ / বিকাশ / রকেট / উপায় সংযুক্তYes | ???????? ???Private Commercial Bank |
Reviewer
Feb 8, 2026
রেটিং: ৪.৫
সিটিজেন্স ব্যাংক পিএলসি হলো সেই নতুন ছাত্র, যে একটি নামকরা স্কুল থেকে স্থানান্তরিত হয়েছে, প্রত্যেক পরীক্ষায় সর্বোচ্চ নম্বর পাওয়ার আশা নিয়ে। এটি বাংলাদেশের একটি চতুর্থ প্রজন্মের ব্যাংক, দ্রুত তার নাম তৈরি করছে। সম্প্রসারণ এবং উদ্ভাবনে জোর দিয়ে, এটি খুচরা এবং কর্পোরেট উভয় ক্লায়েন্টের সেবা দেয়। একটি গতিশীল এবং প্রযুক্তি-কেন্দ্রিক আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসাবে অবস্থান করে, সিটিজেন্স ব্যাংক বর্তমানে জমা এবং ঋণের বৃদ্ধির পরিসংখ্যানের সাথে বৃদ্ধির তরঙ্গের উপর চড়ছে। প্রবেশের মূল্য? এর আধুনিক সেবার প্রতিফলিত প্রতিযোগিতামূলক ব্যাংকিং ফি। প্রথম ইমপ্রেশন? ব্যাংকটি একটি দাগমুক্ত সাদা বোর্ডের মতো, অতীতের ভুলের আঁকাবাঁকা মুক্ত—ব্যাংকিং জগতে একটি সতেজ ব্যতিক্রম।
সিটিজেন্স ব্যাংকের মূল্য নির্ধারণ প্রতিযোগিতামূলক, তার প্রযুক্তি-কেন্দ্রিক এবং উন্নতি-কেন্দ্রিক কৌশলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যদিও এটি সবচেয়ে সস্তা বিকল্প নয়, বিনিয়োগে ফেরত প্রতিশ্রুতিশীল যারা দ্রুত বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনী সেবাকে অগ্রাধিকার দেয় তাদের জন্য। রক্ষণাবেক্ষণ এবং সহায়তার খরচ শিল্পের মান অনুযায়ী থাকে, যদিও সম্ভাব্য গ্রাহকদের ব্যাংকের আপেক্ষিক যৌবন এবং তার আক্রমণাত্মক সম্প্রসারণ এবং অংশীদারিত্ব কৌশলের বিরুদ্ধে বিবেচনা করা উচিত। তুলনামূলকভাবে, সিটিজেন্স ব্যাংক একটি দৃঢ় মূল্য প্রস্তাবনা অফার করে, বিশেষত যারা সিএমএসএমই এবং গার্মেন্টস/টেক্সটাইলস খাতের সাথে জড়িত, যদিও আরও সতর্ক বিনিয়োগকারীরা দীর্ঘ ট্র্যাক রেকর্ড সহ বিকল্প সন্ধান করতে পারেন।
এই মাত্রাগুলিতে পেশাদার মূল্যায়ন (১-৫ স্কেল):
সর্বশেষ প্রতিবেদন অনুযায়ী, এনপিএল শতাংশ ০.২০%, যা অত্যন্ত কম এবং শক্তিশালী ক্রেডিট ব্যবস্থাপনার কৌশল নির্দেশ করে।
ব্যাংকটি সিএমএসএমই ব্যবসার দিকে মনোযোগী ঋণ কৌশল আছে, এই খাতে বৃদ্ধিকে উত্সাহিত করতে প্রতিযোগিতামূলক ঋণ পণ্য সরবরাহ করে।
সিটিজেন্স ব্যাংকের সাথে টিটাস গ্যাসের বিল সংগ্রহ এবং ইউনিভার্সাল পেনশন স্কিম বাস্তবায়নের জন্য জাতীয় পেনশন কর্তৃপক্ষের সাথে কৌশলগত সম্পর্ক রয়েছে।
সিটিজেন্স ব্যাংকের অ্যাকাউন্টগুলির জন্য স্ট্যান্ডার্ড বীমা সুরক্ষার সীমা ২ লাখ টাকা।
অভিজ্ঞতার অধিকারী একজন অভিজ্ঞ ব্যাংকার আলমগীর হোসেন এমডি ও সিইও হিসেবে ব্যাংকের কৌশলগত উদ্যোগের নেতৃত্ব দিচ্ছেন।
সিটিজেন্স ব্যাংক দৃঢ় গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে, গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর ফোকাস করে এবং দ্রুততার সাথে অনুসন্ধানগুলি সমাধান করে।
সিটিজেন্স ব্যাংক পিএলসি ব্যাংকিং খাতে একটি বিশিষ্টতা হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে, একটি চমকপ্রদ এনপিএল শতাংশ এবং শক্তিশালী বৃদ্ধি পরিসংখ্যান সহ। ৪.৫/৫ রেটিং সহ, এটি উদ্যোক্তা, তরুণ পেশাদার এবং কর্পোরেট সংস্থাগুলির জন্য অত্যন্ত সুপারিশ করা হয় যারা উদ্ভাবনী এবং আক্রমণাত্মক ব্যাংকিং সমাধান খুঁজছেন। তবে, যারা দীর্ঘ ট্র্যাক রেকর্ড এবং কম ফি অগ্রাধিকার দেয় তাদের জন্য বিকল্পগুলি অন্বেষণ করা বুদ্ধিমানের কাজ হতে পারে। ব্যাংকের সম্প্রসারণ, প্রযুক্তি এবং কৌশলগত অংশীদারিত্বের উপর মনোযোগ অব্যাহত সাফল্যের প্রতিশ্রুতি দেয়, যদিও সম্ভাব্য বিনিয়োগকারীদের ব্যাংক কীভাবে তার দ্রুত বৃদ্ধি এবং ঋণ পোর্টফোলিও পরিপক্কতা পরিচালনা করে তা মনোযোগ সহকারে দেখা উচিত। সামগ্রিকভাবে, সিটিজেন্স ব্যাংক তাদের জন্য একটি আকর্ষণীয় পছন্দ যারা এর বৃদ্ধিমুখী নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।